Web y ecommerce
IA aplicada
Automatización
Actualizaciones, copias de seguridad, monitorización y alguien al otro lado cuando algo se rompe, con un margen de horas para los cambios que van saliendo.
Una web no se estropea de golpe, se va quedando atrás. Y nada de esto da la cara hasta que la da, normalmente el peor día.
Cada versión que sale documenta públicamente lo que arregla, así que también documenta por dónde entrar a quien no ha actualizado.
Un plugin abandonado sigue funcionando hasta que el CMS cambia algo por debajo. Entonces deja de funcionar y ya no hay nadie que lo arregle.
Tener backups configurados y tener backups que funcionan son dos cosas distintas, y la diferencia se descubre el día que hacen falta.
Cada imagen sin optimizar, cada script de terceros y cada plugin nuevo suman. En seis meses la web carga bastante peor sin que nadie haya hecho nada mal.
Cada plataforma tiene su página con lo que cambia al trabajar con ella.
Para que la palabra mantenimiento no signifique cosas distintas para cada uno, lo dejamos escrito.
Es más de la mitad de lo que nos entra, por eso antes de empezar hacemos una revisión del estado real, versiones, plugins abandonados, copias que funcionan de verdad, agujeros conocidos, y de ahí sale un informe con lo que hay que arreglar antes de que el mantenimiento tenga sentido.
Si esa puesta a punto es grande, se presupuesta aparte. Cobrar una cuota mensual por mantener algo que ya está roto no es mantenimiento.
Pedir una revisiónHay tres tramos: desde 190 € al mes para una web sin CMS, desde 400 € para una web con CMS como WordPress y desde 600 € para una tienda online. En todos entran las actualizaciones probadas, las copias con restauración probada y los cambios pequeños del día a día. El desglose está en la página de precios.
No. El plan de mantenimiento se puede dar de baja cuando quieras.
Se suelen distinguir tres. El preventivo se hace aunque no pase nada: actualizaciones, copias y revisiones. El correctivo arregla lo que se rompe. El evolutivo añade o cambia cosas. Nuestros planes cubren el preventivo, el correctivo y los cambios pequeños del evolutivo; la funcionalidad nueva se presupuesta aparte.
Sí, y es más de la mitad de lo que hacemos, empezamos con una revisión del estado real, y si hace falta una puesta a punto previa te la presupuestamos aparte antes de arrancar la cuota.
La monitorización avisa aunque sea fin de semana, el tiempo de respuesta comprometido depende del plan que tengas contratado.
No, el hosting y el dominio se facturan aparte y van a tu nombre, tanto si lo contratas tú como si lo gestionamos nosotros, así puedes llevártelo cuando quieras.
El mantenimiento es preventivo y ocurre aunque no pase nada: actualizaciones, copias, revisiones. El soporte es reactivo y entra cuando algo se rompe. Los dos van en el mismo plan porque separarlos solo sirve para discutir a quién le toca cada incidencia.
Hacemos una revisión del estado real y te decimos qué hay que arreglar y qué puede esperar. Sin compromiso.
Pedir una revisiónCuéntanos tu reto y te diremos cómo podemos ayudarte.
